Garantía y servicio | Zemits España

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TARJETA DE GARANTÍA

Este producto está en garantía.
El producto no debe haber sido manipulado, modificado o reparado por una persona no autorizada.
El producto debe haber sido utilizado de forma normal, tal y como se describe en el manual del propietario.
Los daños causados por un uso inadecuado del equipo no están cubiertos por la garantía.
Zemits puede sustituir los componentes en garantía en lugar de repararlos.
La garantía no cubre el desgaste normal.
En caso de reparación, Zemits probará el equipo y le notificará el proceso de reparación.

Su Garantía Zemits le proporciona:

Un servicio de reparación en caso de avería de cualquier pieza de funcionamiento de su producto, durante el periodo indicado anteriormente.
Servicios de reparación prestados por técnicos de servicio autorizados por Zemits. Si no podemos reparar tu artículo, lo sustituiremos o te ofreceremos el producto equivalente más cercano.

Las reparaciones debidas a averías causadas por un uso distinto al previsto
Los daños deliberados o el descuido del producto o el incumplimiento de las instrucciones del fabricante y/o de las directrices de instalación
Los artículos sustituibles por el consumidor, incluidos, entre otros, los fusibles, los accesorios y otros consumibles
Los daños cosméticos y/o las piezas no funcionales que no afecten al uso normal del producto, incluyendo la llanta del dispositivo, los arañazos y el óxido debidos a un mantenimiento inadecuado.
La desobstrucción de los tubos de conexión, canales de flujo de aire.
Cualquier pérdida sufrida por no poder utilizar el producto, o cualquier pérdida por encima del precio de compra del artículo original.
Los daños accidentales, el mantenimiento, la inspección o la limpieza del aparato.
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a cobrar los gastos de una llamada de servicio, cuando no se haya encontrado ningún fallo en el producto en la inspección.
No informar de los daños del producto en el momento de la entrega dentro de los 7 días siguientes a la llegada.
Usted tiene derechos legales en relación con su producto y esos derechos no se ven afectados por esta garantía.

Si su producto presenta una avería:
Busque cualquier razón obvia para la avería y consulte la guía de solución de problemas en el manual del usuario.
Visite nuestra página de contacto si sigue teniendo problemas con su dispositivo.
Ten a mano tu modelo y fecha de compra cuando llames. Encontrarás toda esta información en tu manual de usuario - esto actúa como tu garantía, así que por favor asegúrate de mantenerlo a salvo